Garnție
În afară de filtrul de apă, toate produsele noastre, indiferent de producător, au o garanție de 12 luni, conform legii.
Datorită faptului că materialul filtrului este un material de filtrare, acesta are o garanție de jumătate de an.
Filtrul va rezista 1-4 ani dacă este folosit cu grijă.
Condiții de garanție pentru filtru:
- - În cazul în care nu a fost desfăcut, îl vom lua înapoi în orice moment.
- - Dacă l-ați încercat și nu a funcționat, vă vom rambursa prețul în termen de 7 zile de la primire.
- - Garanția pentru un defect material este de jumătate de an, în acest caz cerem ca produsul defect să fie returnat din motive de control al calității, și, bineînțeles, vom trimite unul nou.
În toate cazurile, putem accepta o notificare scrisă privind o defecțiune în garanție la următoarea adresă: poolcleaningbag@gmail.com
În cazul unei defecțiuni a pompei submersibile, te rugăm să contactezi adresa și numărul de telefon de pe scrisoarea de garanție furnizată împreună cu pompa ta submersibilă pentru mai multe informații.
Costul de transport al pompei submersibile la punctul de service în garanție este responsabilitatea clientului. Legislația relevantă (Decretul guvernamental 151/2003 (IX.22.)) poate fi găsită în Termenii și Condițiile Generale.
Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, așa că te rugăm să citești cu atenție instrucțiunile.
Te rugăm să reții că, în toate cazurile, poți valida cererea de garanție cu chitanța de achiziție, care îți va fi trimisă prin e-mail.
Trebuie să ne trimiți o dovadă de cumpărare (factură), fără de care nu vom putea îndeplini cererea de schimb.
